Un valido RMM era ciò di cui avevo bisogno per poter gestire più aziende contemporaneamente e altresì sbarazzarmi “dell’ansia mattutina”: quella sensazione che si sviluppa quando, una volta accesi telefono e pc, si riscontra una serie di problemi urgenti ed imprevisti che richiederebbero la qualità dell’ubiquità. Ovviamente gli imprevisti fanno parte del lavoro (non si è mai esenti dalla rottura di hardware, da aggiornamenti che non si installano, … etc.) e proprio per questo è importante avere un RMM come Ninja che permetta di schedulare al meglio le attività tramite patch management, pianificazione di risoluzioni ai problemi e limitazione dei potenziali danni.
Il modello di Break-Fix (quando qualcosa si rompe, lo si aggiusta) non sempre porta i risultati sperati; chiunque lavori nel mondo sistemistico sa che il break-fix è un modello superato, inefficiente e, al contrario di quanto si possa pensare, molto costoso.